• Wie erreiche ich Sie im Falle einer Anfrage der Inanspruchnahme der Garantiegewährleistung?

  Alle Anfragen bezüglich der Garantie werden direkt von unserem Kundenservice bearbeitet. Wenden Sie sich dazu entweder telefonisch unter +49 (0) 69 430904044 oder per Email an die folgende Adresse: contact@verycook.com. Sie können sich auch mit Ihrem Kundenkonto verbinden, um Ihre Anfrage dort zu stellen.Wenig Leser

• Was ist die 30 Tage Geld-zurück-Garantie?

  Verycook bietet Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie an (ab dem Zeitpunkt der Annahme Ihres Pakets), um Ihre Produkte zurückzuschicken, sollten Sie nicht zufrieden sein. Nach Erhalt Ihres Pakets und nach dessen Begutachtung, kontaktieren Sie unseren Kundenservice telefonisch unter +49 (0) 69 430904044 oder per Email an happy@verycook.de, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit dem Produkt zufrieden sind. Die Rückerstattung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt desWenig Leser

• Was beinhaltet die Garantiegewährleistung und für welchen Zeitraum gilt sie?

  Die Garantiegewährleistung betrifft alle Produktbestandteile des Plancha-Grills und ist 5 Jahre lang gültig. Die Edelstahlplatte besitzt sogar eine Garantie von 20 Jahren. Vereinzelte andere Produkte haben nur eine Garantie von 2 Jahren. Die Dauer der Garantie können Sie aber auch im Einzelfall den einzelnen Produktbeschreibungen oder aus den "Technischen Details" entnehmen. Es fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten für den Austausch eines Ersatzteils oder des Produkts in seiner Gesamtheit an.Wenig Leser