Articles sur : Livraison

Quel est le mode de réception de mon colis ?

Une fois votre commande préparée, vous recevez votre commande sous 24-48h.

Si vous avez choisi d'être livré dans un relais colis, vous serez avertis par email ou sms dès que le colis est disponible.

Si vous avez choisi d'être livré à domicile ou en entreprise, vous recevez une confirmation par email du jour de livraison.

Si vous avez choisi une livraison à domicile par le transporteur GLS et que vous êtes absent au moment de la livraison, vous pouvez modifier le jour de livraison sur le lien de tracking de votre colis.

Sinon votre colis sera :
- soit déposé en point relais ou chez un voisin
- soit le livreur vous contactera pour fixer ensemble une nouvelle date de livraison.

Si vous avez choisi une livraison à domicile par le transporteur TNT et que vous êtes absent au moment de la livraison, votre colis sera directement déposé dans le point relais le plus proche de chez vous.

Mis à jour le : 10/10/2019

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